Política de envío

Envíos

El país de entrega debe coincidir siempre con el país de compra.

Cuando visites wandrbag.com, podrás indicar tu país (región) e idioma preferidos. Las ubicaciones de entrega estarán disponibles según la zona que hayas seleccionado previamente.

Si en algún momento deseas cambiar el país de entrega, puedes hacerlo sin problema.

Para evitar incidencias (direcciones incorrectas, ausencia en el domicilio, etc.), es esencial rellenar correctamente el formulario durante el proceso de compra.

 

 

Opciones de envío disponibles

WANDR ofrece varios métodos de envío que podrás seleccionar durante la compra, dependiendo del país de destino. Algunos pueden no estar disponibles en ciertas regiones:

• Recogida en tienda asociada (solo España):

  Podrás recoger tu pedido en los puntos habilitados por WANDR. Te enviaremos un email cuando el pedido esté disponible para que puedas retirarlo.

  Tienes 15 días naturales desde la notificación para recogerlo.

  Pasado ese plazo, será devuelto al almacén y se procesará la devolución automáticamente.

  Necesitarás mostrar el número de pedido y un documento de identificación (DNI, NIE, etc.).

• Envío a domicilio:

  A través de una empresa de mensajería internacional, enviaremos el pedido a la dirección que nos indiques (casa, trabajo, etc.).

  No enviamos a apartados postales ya que se requiere comprobante de entrega.

• Punto de recogida:

  También puedes seleccionar un punto de recogida cercano de nuestra red.

  Podrás elegirlo directamente durante el proceso de pago.

País	Tipo de envío	Tiempo estimado	Precio
España	Envío estándar	2 a 4 días laborables	4,95 €
Envío exprés	24 a 48 h laborables	8,95 €
Recogida en tienda	0 a 1 día laborable	¡Gratis!
Unión Europea	Envío estándar	3 a 10 días laborables	8,95 €
Envío exprés	2 a 5 días laborables	18,95 €
Resto del mundo	Envío exprés	3 a 14 días laborables	28,95 €

 

📦 Los costes pueden aumentar si el pedido es voluminoso o requiere embalaje especial.
🕒 Durante promociones y rebajas los plazos de entrega pueden verse afectados.

 

Seguimiento del pedido

Recibirás un email con un número de seguimiento para consultar el estado de tu pedido en todo momento.

También te notificaremos por email cada vez que el estado cambie.

 

Cambios en tarifas de envío

Los costes de envío pueden modificarse sin previo aviso.

Estas modificaciones se aplicarán a partir del momento en que se publiquen en esta web, sin afectar a los pedidos ya realizados.

Envíos internacionales y aduanas

Si realizas un pedido fuera de la Unión Europea, tu paquete podría estar sujeto a inspecciones o tasas aduaneras según la normativa del país de destino.

El tiempo que un paquete pueda estar retenido en aduanas escapa a nuestro control, por lo que no podemos responsabilizarnos de retrasos derivados de estos procesos.

Agradecemos tu comprensión y paciencia mientras trabajamos para que tu pedido llegue lo antes posible cumpliendo con todos los requisitos legales.

 

Exactitud de la dirección

Para asegurar una entrega puntual, es imprescindible que proporciones una dirección completa y correcta durante la compra.

Incluye todos los datos necesarios: número de calle, piso, puerta, etc.

Una dirección incompleta o errónea puede generar retrasos o incluso la devolución del paquete.

Por favor, revisa bien tus datos antes de finalizar el pedido.

WANDR no se hace responsable de retrasos ocasionados por información incompleta.